Hoppa till innehållet Hoppa till navigeringen Hoppa till början av sidan

Välkommen!

Mitt namn är Anette Andersson och jag är ansvarig för utbildning och support på SiteSmart. Vid leverans är det viktigt att du får den hjälp du behöver för att komma igång. Vår support ger dig möjlighet att titta på videos eller kontakta en person som kan guida dig när så behövs. Vi levererar inte bara ett hemsidesverktyg, vi följer dig i din satsning på internet.

Anette Andersson »
Supportansvarig, SiteSmart

SiteSmart Kundcenter. Många möjligheter att komma igång


Vår supportsida är pedagogisk och full av hjälp. Läs instruktioner, FAQ eller titta på våra pedagogiska instruktionsfilmer och lär dig använda SiteSmart på egen hand. Det finns mängder av steg-för-steg-filmer som visar hur du skall göra. Om du behöver mer hjälp finns människor som svarar på Chat, e-post eller i telefon. Du är även välkommen på någon av våra utbildningar eller seminarium. Välkommen att kontakta oss.

 

Serviceavtal

Vi erbjuder dig som kund att teckna Serviceavtal vid köp av våra verktyg. Du får då flera mycket bra alternativ till support i handhavande när du bygger och underhåller din webbsida.

Läs mer om serviceavtal »

Supportsida / guider

Vår supportsida är mycket omfattande och komplett. Du kan direkt klicka dig in på rätt kapitel för varje delfunktion i hemsidesverktyget för att ta del av informationen.

Våra kunder om support »

Instruktionsfilmer

På supportsidan hittar du även pedagogiska instruktionsfilmer för varje delfunktion i hemsidesverktyget. Du kan även titta på övergripande filmer om ex. hemsida eller e-handel.

Se exempel på filmer »

Frågor och svar FAQ

Vi ger dig även svaren på många av de vanligaste frågorna som våra användare ställer. Ett enkelt och snabbt sätt att få svar och information för att komma igång.

Här kan du se övergripande FAQ »

Utbildningar

Vi erbjuder dig bra och prisvärda utbildningar som inspirerar och lyfter dina kunskaper. Vi har löpande grundutbildningar och vidareutbildningar, inte bara i handhavande utan öven SEO, tips, trix och design.

Tider och mer om utbildningar »

Live Chat

Vi erbjuder dig som kund ett mycket effektivt hjälpmedel för support. Vår Chat är populär för att få personlig direkthjälp under tiden du arbetar med din hemsida. Vi finns på Chatten 8-17 alla vardagar.

Kontakta oss via vår Live Chat »

Skicka frågor via e-post

Vi erbjuder dig support via e-post. Du kan med detta sätt skicka dina frågor dygnet runt året om. Vi svarar snabbt, dock senast inom 24 timmar. Vår supportgrupp sitter på: support@sitesmart.se

Skicka en fråga till oss »

Ring våra experter

Självklart kan du kontakta oss direkt via telefon. Vi svarar alla vardagar 8-17. Du når oss på telefonnummer 0141-20 25 40. Tryck val 1 för att komma till en av våra experter på hemsidesverktyget.

Du behöver ett Serviceavtal »

Hemsidesverktyg

Skapa vilken hemsida som helst utan att programmera. Ändra, förbättra och bygg ut hur mycket du vill. Det finns inga begränsningar.  De flesta lär sig vårt standardverktyg på en timma.

Se våra produkter och moduler »

 

Logga in





Senast publicerad: 120222 | Powered by SiteSmart